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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa - www.centroarbitragemlisboa.pt
Rua dos Douradores, 116, 2º - 1100-207 Lisboa. Mais informações em 'Portal do Consumidor' www.consumidor.pt